Privacybeleid

Welke gegevens verzamelen we

Wanneer je een leerpakket koopt, vragen we om je naam en e-mailadres, zodat we je vouchercode kunnen versturen. Neem je contact met ons op via de chat of het contactformulier? Dan ontvangen we ook de inhoud van dat gesprek of bericht. Daarnaast verzamelen we automatisch technische gegevens, zoals je IP-adres en browsergegevens, om de website goed te laten werken.

Waarvoor gebruiken we je gegevens

We gebruiken je gegevens om:

je aankoop te verwerken en je vouchercode te versturen
je vragen via de chat of het contactformulier te beantwoorden
de website te beveiligen en te verbeteren
te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze boekhoudplicht

Grondslag voor de verwerking

We verwerken je gegevens omdat dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst die je met ons sluit (je aankoop), omdat we een gerechtvaardigd belang hebben (bijvoorbeeld de beveiliging van onze website) of omdat we hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Hoe lang bewaren we je gegevens

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld, en in elk geval niet langer dan de wettelijke bewaartermijnen die voor ons gelden, zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor administratieve gegevens.

Delen met derden

Om je vouchercode te kunnen verzilveren, delen we een deel van je gegevens met de partij die het leerpakket daadwerkelijk aanbiedt (op dit moment Aegolius/Test IT). We delen je gegevens nooit voor commerciele doeleinden met andere derden. Met partijen die namens ons gegevens verwerken, zoals onze hostingpartij, sluiten we een verwerkersovereenkomst.

Cookies

Onze website gebruikt technisch noodzakelijke cookies om de site te laten werken, zoals het onthouden van je winkelmand. Daarnaast plaatsen we — alleen als je daar toestemming voor geeft — cookies voor statistieken (Google Analytics) en voor het meten en afstemmen van onze advertenties (Google Ads). Beide lopen via Google Tag Manager, dat pas geladen wordt nadat je toestemming hebt gegeven. Je maakt die keuze in de cookiemelding en je kunt hem op elk moment wijzigen via „Beheer toestemming” onderaan elke pagina. In ons cookiebeleid staat precies welke cookies we plaatsen en hoe lang ze bewaard blijven.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens en heb je in bepaalde gevallen recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via onze contactpagina. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem gerust contact met ons op via onze contactpagina.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.