Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Totaalleren en op elke overeenkomst die tussen Totaalleren en jou als koper tot stand komt.
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Totaalleren is een handelsnaam van Aegolius.
Vestigingsadres: Industriepark 5B, 9351 PA Leek
Postadres: Zevenhuisterweg 72, 9311 VC Nieuw-Roden
KVK-nummer: 73415006
Btw-identificatienummer: NL8595.258.67.B.01
E-mailadres: support@totaalleren.nl
Telefoonnummer: +31 6 15632717
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en overeenkomst tussen Totaalleren en de koper, tenzij hiervan schriftelijk is afgeweken.
Artikel 3 – Het aanbod
Totaalleren biedt leerpakketten aan over uiteenlopende onderwerpen. Bij elk leerpakket vind je een duidelijke beschrijving van de inhoud, het niveau en de prijs. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Totaalleren niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling afrondt en de betaling is geslaagd. Direct daarna ontvang je per e-mail een vouchercode waarmee je toegang krijgt tot het gekozen leerpakket.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
Bij de aankoop van een leerpakket heb je in beginsel het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. Omdat je vouchercode direct na aankoop wordt geleverd en toegang geeft tot digitale inhoud, vragen we bij het afronden van de bestelling jouw uitdrukkelijke toestemming om direct te mogen leveren. Zodra je hiermee instemt en de code is verstrekt, vervalt je herroepingsrecht – dit is wettelijk toegestaan bij digitale inhoud die niet op een fysieke drager is geleverd. Heb je nog geen gebruik gemaakt van je vouchercode en heb je geen uitdrukkelijke toestemming gegeven? Neem dan contact met ons op via de contactpagina.
Artikel 6 – Prijzen
Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief btw. Totaalleren behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Voor een reeds afgeronde bestelling geldt de prijs die gold op het moment van aankoop.
Artikel 7 – Betaling en levering
Betaling vindt plaats bij het afronden van de bestelling. Na een geslaagde betaling ontvang je direct een vouchercode per e-mail. Ontvang je deze niet binnen een redelijke termijn? Neem dan contact met ons op via de contactpagina.
Artikel 8 – Klachten
Heb je een klacht over een leerpakket of over onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op via de contactpagina. We doen ons best om binnen 3 werkdagen te reageren.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Totaalleren spant zich in om de leerpakketten met zorg samen te stellen. Totaalleren is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van een leerpakket, behalve in geval van opzet of grove schuld.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Totaalleren en de koper is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.